Chúng tôi hiểu rằng mỗi bó hoa mang một thông điệp yêu thương cần được trao gửi đúng lúc.
- Thời gian giao hàng: Từ 8:00–20:00 hằng ngày. Đơn hỏa tốc có thể giao trong 60–90 phút, tùy khu vực và khả năng đáp ứng của đơn vị vận chuyển.
- Phí vận chuyển: Tính theo khoảng cách từ cửa hàng và mức giá trên ứng dụng vận chuyển tại thời điểm đặt đơn; được xác nhận trước khi thanh toán.
- Ưu đãi giao hàng: Hỗ trợ phí vận chuyển tối đa 30.000đ cho đơn hàng từ 1.500.000đ. Quý khách thanh toán phần phí còn lại nếu có.
- Xác nhận sản phẩm: Ren Florist gửi ảnh thành phẩm để quý khách duyệt trước khi giao và thông báo khi giao hàng thành công.
- Thông tin người nhận: Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ người nhận. Nếu cần giao lại do sai thông tin hoặc không liên lạc được, phí phát sinh sẽ được xác nhận trước.
- Giao hàng dịp lễ: Đơn hàng được giao trong khung giờ đã xác nhận. Ren Florist sẽ chủ động thông báo nếu có thay đổi.